Auditorias de fábrica e relatórios de ensaio: o que solicitar

Separe a fábrica do produto

A avaliação de um fornecedor normalmente envolve vários tipos de evidência. Um certificado de sistema de gestão da fábrica, uma auditoria social e um relatório de ensaio de produto respondem a perguntas diferentes. Reunir seus logotipos em uma apresentação não os torna intercambiáveis.

A HOLYTACHI apresenta publicamente ISO 9001 e BSCI no âmbito da fábrica e oferece relatórios de ensaio para modelos selecionados. O comprador deve analisar os documentos reais, seu escopo e sua relação com o pedido proposto, em vez de considerar uma lista geral de certificações como cobertura para todos os produtos.

Leia os documentos da fábrica no contexto correto

A ISO 9001 diz respeito a um sistema de gestão da qualidade, e não à aprovação de um produto individual. A BSCI refere-se à auditoria de conformidade social e não deve ser descrita como certificação de segurança de produto. Em ambos os casos, identifique a empresa e a unidade citadas no documento e verifique as datas e o escopo pertinentes.

Pergunte se o local de fabricação do seu pedido é a unidade abrangida. Se um documento estiver incompleto ou o nome da unidade for diferente, resolva a divergência antes de usá-lo na avaliação do fornecedor.

Relacione os relatórios ao modelo selecionado

Nos relatórios de ensaio, identifique os números de modelo, a descrição do produto, a configuração testada e os requisitos citados. Verifique se o documento abrange as funções e a configuração elétrica que pretende encomendar. Um nome de modelo relacionado ou uma carcaça semelhante não bastam para comprovar a cobertura.

• Compare a referência de modelo no relatório com a cotação e a amostra.
• Verifique o laboratório, o número do relatório e a data de emissão.
• Pergunte como as modificações afetam a documentação disponível.
• Avalie a adequação ao mercado de destino com um especialista apropriado.

Mantenha uma lista de documentos do projeto

Liste a ficha técnica, o manual, as informações de embalagem e os relatórios aplicáveis necessários ao projeto. Registre quais documentos foram recebidos, quem os analisou e quais perguntas continuam em aberto. Faça isso antes de aprovar alegações para a embalagem ou para a página do produto.

Guarde cópias vinculadas à especificação e ao pedido aprovados. Se um componente, uma função ou uma configuração elétrica mudar, revise a lista. Os documentos do fornecedor apoiam decisões de compra; sua existência, por si só, não deve ser apresentada como garantia de que todas as obrigações de cada mercado de destino foram cumpridas.